Untuk keperluan troubleshooting email, pemeriksaan email header kadangkala perlu dilakukan karena ada beberapa informasi penting yang dapat dilihat. Salah satu yang membutuhkan pengecekan email header adalah email Spoofing dan spam.
Guna memastikan bahwa itu email spoofing, spam atau bukan, maka salah satu langkah yang bisa kita lakukan adalah pengecekan email header. Berikut ini langkah-langkah pengecekan email header di Rouncube :
- Login ke email Anda melalui webmail
- Masuk ke aplikasi Rouncube
- Klik email masuk yang ingin di cek
- Klik menu “more” lalu pilih show source seperti gambar berikut:
5. Kemudian akan tampil email header, berikut ini contoh baris tampilannya :
Demikian panduan pengecekan email header pada Rouncube. Jika Anda mengalami kendala dalam membaca script header mail tersebut, jangan sungkan untuk menghubungi Rumahweb agar bisa kami bantu analisa.