Cara Mengatasi Outlook Selalu Minta Password

Microsoft outlook atau yang sering dikenal dengan nama microsoft office outlook merupakan salah satu aplikasi mail client yang mungkinkan Anda untuk mengirim dan menerima pesan email, mengelola kalender, menyimpan nama dan nomor kontak serta memiliki kemampuan untuk melacak tugas. 

Mengapa Menggunakan Outlook?

Secara singkat memang fungsi dari microsoft outlook adalah untuk membuat program surat elektronik yang mudah digunakan dengan beberapa fitur yang mendukung.

Berikut ini beberapa alasan kebanyakan orang memakai microsoft outlook sebagai mail client:

1. Solusi alternatif untuk masalah space email hosting
2. Memungkinkan Anda untuk memilliki backup email di komputer 
3. Dapat digunakan untuk membuat dan mengatur address book.
4. Bisa membaca email sekalipun dalam mode offline
5. Bisa untuk membuat draft rencana atau jadwal acara
6. Dapat terhubung ke perangkat mobile seperti smartphone

Cara Mengatasi Outlook Minta Password 

Sebagai pengguna Outlook, pernahkah Anda mendapati Email yang Anda setting selalu minta password? Hal tersebut tentu saja mengganggu bahkan membuat Anda jengkel, karena harus memasukkan password berulang.

Biasanya, Outlook selalu muncul popup login disebabkan karena memang password invalid, atau bisa jadi password valid, namun password yang diinputkan sangat lemah. Karenanya, kami sarankan untuk mengganti password email Anda terlebih dahulu.

Mengganti password email bisa dilakukan dengan panduan berikut ini:

• Melalui cPanel (pengguna shared hosting, cloud hosting, unlimited hosting, dan WordPress hosting versi terbaru).
• Melalui Plesk (Bagi pengguna WordPress hosting versi lama).

Setelah mengganti password yang baru, silahkan update password Anda di aplikasi Outlook yang Anda gunakan.

Pada outlook versi 2007-2013, update password dilakukan melalui menu File > Account Settings > Klik 2 kali ada email account yang akan Anda update passwordnya. Setelah itu, akan muncul gambar dibawah ini. Pastikan centang opsi “Remember Password” atau “Ingat Kata Sandi” pada setting account seperti dibawah:

Sedangkan di versi Outlook 2016-2021, Anda bisa klik menu File > Info > Account setting > Server setting > Klik 2 kali pada akun email yang akan anda update passwordnya.

Setelah itu, silahkan Anda melakukan pengecekan kembali. Apakah masih muncul popup meminta password kembali atau tidak. Jika masih, silahkan ikuti panduan ‘Cara lain mengatasi popup login Outlook’ dibawah.

Cara lain untuk mengatasi permasalah outlook yang selalu minta password

1. Keluar dari aplikasi outlook.
2. Masuk ke menu  C:\Users\nama_user\AppData\Roaming\Microsoft.
3. Cari dan hapus folder dengan nama “Protect”.
   Pada bagian ini akan ada beberapa folder. Anda hanya perlu memilih folder dengan nama protect, setelah itu Anda bisa langsung menghapusnya.
4. Silakan Anda buka Outlook lagi.
   Setelah mengikuti step diatas, umumnya Anda tidak akan menemui kendala outlook yang selalu meminta password. 

Pengguna Gmail di Outlook

Jika Anda menggunakan email Gmail dari Google Workspace di aplikasi Outlook, dan mengalami kendala berupa permintaan login yang muncul terus-menerus, hal ini umumnya disebabkan oleh dua hal:

1. Password yang digunakan tidak valid atau dianggap lemah oleh sistem Google.
2. Akun Gmail belum diaktifkan fitur keamanan tambahan seperti 2-Step Verification, sehingga Outlook memblokir akses demi keamanan.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda disarankan menggunakan App Password, yaitu password khusus yang dibuat oleh Google agar bisa digunakan di aplikasi seperti Outlook. Namun, fitur ini hanya bisa diakses jika Two-Factor Authentication telah diaktifkan. Berikut langkah-langkahnya:

Step 1. Aktifkan fitur 2FA login Gmail

1. Login ke akun Google Workspace Anda terlebih dahulu melalui gmail.com.
2. Setelah itu, akses halaman Security Account.
3. Di bagian “Signing in to Google”, klik “2-Step Verification“.
4. Ikuti proses aktivasi dengan menambahkan nomor ponsel dan metode verifikasi (biasanya kode OTP via SMS atau aplikasi Authenticator).
5. Setelah 2FA aktif, lanjutkan ke langkah membuat App Password.

Step 2. Generate password application

Setelah fitur 2FA diaktifkan, selanjutnya Anda bisa mengaktifkan fitur password application untuk setting email ke pihak ketiga. Panduan generate password application ini bisa Anda pelajari disini.

Step 3. Update password email Gmail di Outlook

Langkah terakhir, anda bisa melakukan setting ulang email gmail Anda di outlook dengan password application yang telah Anda generate. Password application merupakan kombinasi dari angka dan huruf yang berjumlah 16 karakter tanpa spasi.

Panduan lengkap setting gmail ke outlook juga bisa Anda pelajari di artikel berikut: Setting Gmail di Outlook

Demikian cara mengatasi outlook yang selalu minta password, silahkan mencoba dan semoga bermanfaat.