RudihartoSaat ini fitur live chat telah menjadi bagian penting yang tidak terpisahkan pada website. Terlebih bagi website-website yang bergerak dibidang jasa atau toko online, live chat menjadi sarana paling penting untuk membangun komunikasi. Karena itu, kami akan berbagi cara membuat live chat pada Website dengan mudah.
Aplikasi Live Chat Gratis
Ada banyak fitur live chat yang bisa digunakan secara gratis. Seperti aplikasi dari tawk.to, Crisp, FreeChat, dan masih banyak lagi. Berikut adalah beberapa aplikasi live chat yang bisa Anda gunakan secara gratis.
1. Tawkto
Tawk.to adalah aplikasi live chat langsung yang dapat membantu Anda untuk memonitor dan mengobrol dengan pengunjung situas anda secara gratis. Anda bisa mengunjungi website berikut untuk informasi lebih lengkap: tawk.to
Untuk menggunakan fitur live chat di tawk.to, Anda cukup melakukan registrasi, get live chat code, lalu tempel kode pada website Anda. Bagi Anda pengguna weebly, pelajari cara membuat livechat di tawk.to melalui artikel berikut : Cara Membuat live chat Pada Weebly dengan Tawk.to
2. Crisp
Crisp adalah salah satu aplikasi live chat yang saat ini cukup banyak digunakan pada Website. Crips menyediakan Basic Plan yang dapat Anda dapatkan secara Gratis! Crisp banyak digunakan karena fitur yang terbilang cukup lengkap, dan dapat di integrasikan dengan Shopify walau pada Plan Basic sekalipun. Untuk lebih detailnya Anda dapat mengunjungi halaman Website Crisp.
3. Chatra
Alternatif penyedia LiveChat yang dapat Anda gunakan selain Crisp, dan Tawk.to adalah Chatra. Chatra adalah salah satu platform Live Chat yang dapat Anda gunakan secara Gratis tanpa perlu memikirkan biaya Bulanan.
Fitur yang diberikan Chatra juga cukup lengkap seperti integrasi ke beberapa CMS, Unlimited Concurent Chat, History Conversation, dan masih banyak lagi lainnya. Tertarik Mencobanya?
Cara membuat live chat dengan Tawk.to
Setelah mengetahui beberapa Live Chat yang dapat digunakan pada Website Anda, pada panduan kali ini Rumahweb akan menjelaskan bagaimana cara membuat Live Chat menggunakan Tawk.to. Berikut tahapannya,
Step 1. Registrasi Tawk.to
- Kunjugi halaman Website Tawk.to dan klik tombol Sign Up Free untuk mendaftar.
- Isi Informasi yang dibutuhkan seperti Nama, Email, dan Password
- Selanjutnya Akan tampil Pemilihan Bahasa, silahkan Anda pilih Indonesia.
- Selanjutnya Anda akan diminta untuk mengisi informasi Website. Silahkan Anda isi Nama Website, URL Website, dan juga Nama Widget yang akan dibuat.
- Setelah melengkapi informasi yang dibutuhkan, Anda akan mendapatkan Informasi Code Widget yang dapat di install pada Website.
- Berikut Tampilan Dashboard Tawk.to
- Untuk melakukan pengaturan Widget yang telah dibuat di Tawk.to, dapat dilakukan melalui menu Widget Obrolan seperti gambar berikut,
Step 2. Install Tawk.to ke Website WordPress
Setelah selesai mendaftarkan Akun ke Tawk.to, Berikut tahapan untuk integrasi atau Install Tawk.to ke WordPress.
- Login ke Dashboard WordPress
- Install Plugin Tawk.to Live Chat seperti gambar berikut,
- Setelah berhasil install, dan Aktifkan Pluginnya. Selanjutnya silahkan Anda Login menggunakan Akun yang sebelumnya sudah dibuat.
- Setelah login Anda akan diminta memilih Widget yang akan digunakan. Silahkan pilih Widget yang sebelumnya sudah dibuat, dan klik Use Selected Widget.
- Jika berhasil akan tampil Notifikasi Successfully. Lalu klik Save Changes untuk menyimpan.
- Agar Widget Live Chat tampil di semua halaman Website, pastikan Anda mengaktifkan Always Show Tawk.to widget on Every Page seperti gambar berikut,
- Setelah itu silahkan coba akses ke Website, dan akan tampil popup Live Chat.
Demikian tutorial kami tentang Cara membuat livechat pada Website. Selamat mencoba, dan semoga bermanfaat.
