SitePro adalah salah satu platform pembuatan website instan yang tersedia di Rumahweb. Selain fitur chat WhatsApp, Anda juga bisa menambahkan fitur live chat lain di SitePro. Dalam artikel ini, kami akan berbagi cara membuat live chat di SitePro menggunakan aplikasi Tawk.to.
Sebelum membahas cara membuat live chat di SitePro, terlebi dahulu kami akan menjelaskan tentang apa itu Tawk.to hingga cara mendapatkan kode chattingnya. Simak informasi berikut ini.
Apa itu Tawk.to?
Tawk.to adalah salah satu penyedia platform live chat online yang memungkinkan Anda untuk membuat aplikasi chatting di website secara mudah. Dengan Tawk.to, Anda dapat meningkatkan komunikasi antara Anda dengan pelanggan atau calon pelanggan Anda secara realtime.
Pemasangan live chat dengan Tawk.to di SitePro cukup mudah. Anda hanya perlu mendaftar di situs Tawk.to dan memasang kode widget live chat yang didapat ke halaman website SitePro Anda.
Hingga artikel ini diterbitkan, Anda dapat menggunakan fitur Tawk.to ini secara gratis.
Catatan!
Untuk dapat menambahkan settingan Tawk.to hanya tersedia di layanan SitePro berbayar di paket Basic, Pro ataupun Business
Cara Memasang live chat di SitePro
Ada dua tahap yang perlu Anda lakukan, untuk memasang live chat tawk.to di SitePro. Pertama, Anda harus melakukan registrasi pada halaman Tawk.to untuk mendapatkan kode widget live chat. Kemudian yang kedua adalah memasang kode widget live chat pada halaman website SitePro. Berikut informasi selengkapnya.
Step 1. Mendapatkan kode live chat di Tawk.to
- Kunjungi situs Tawk.to kemudian klik tombol dengan tulisan “Sign Up Free”.
- Kemudian isi data diri Anda pada bagian “Create a completely free account” lalu klik “Sign Up for Free”.
- Pilih bahasa yang akan digunakan.
- Isi nama situs website yang akan digunakan untuk Tawk.to.
- Membuat agen/anggota tim yang akan disettingkan di Tawk.to sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Akan muncul kode script untuk memasang widget, silahkan copy kode script tersebut untuk selanjutnya dipasang pada SitePro.
Step 2. Memasang kode live chat di SitePro
Ada 2 cara yang dapat Anda lakukan untuk menampilkan live chat Tawk.to di SitePro. Opsi pertama, Anda dapat menampilkan live chat di halaman tertentu saja, misalnya hanya muncul di halaman home atau contact saja.
Opsi kedua, Anda dapat menampilkan live chat pada seluruh halaman website yang anda buat. Berikut cara memasang kode live chat di SitePro.
Untuk halaman tertentu
- Silahkan masuk ke halaman editor SitePro. Untuk loginnya melalui halaman clientzone, dapat dibaca cara loginnya dengan klik disini.
- Kemudian klik tanda +, Lalu pilih opsi Advanced.
- Pilih custom HTML.
- Letakkan element custom HTML pada bagian halaman yang akan Anda tuju pada bagian Body.
- Klik bagian custom HTML, lalu hapus centang pada bagian “Deactivate content while in builder (recommended)” terlebih dahulu. Kemudian klik icon pensil untuk memasukkan kode script live chat Tawk.to.
- Setelah dimasukkan, klik Apply untuk menyimpan kode script tersebut.
- Kemudian klik Publish untuk menampilkan hasilnya secara online.
- Akses website Anda dan akses ke halaman yang Anda setting untuk menampilkan live chat Tawk.to. Kemudian akan muncul icon live chat di bagian pojok kanan bawah.
Untuk semua halaman
- Silahkan masuk ke halaman editor SitePro. Untuk loginnya melalui halaman clientzone, dapat dibaca cara loginnya dengan klik disini.
- Kemudian klik tanda +, Lalu pilih opsi Advanced.
- Pilih custom HTML.
- Letakkan element custom HTML pada bagian Footer agar bisa menampilkan livechat di semua halaman.
- Klik bagian custom HTML, lalu hapus centang pada bagian “Deactivate content while in builder (recommended)” terlebih dahulu. Kemudian klik icon pensil untuk memasukkan kode script live chat Tawk.to.
- Setelah dimasukkan, klik Apply untuk menyimpan kode script tersebut.
- Kemudian klik Publish untuk menampilkan hasilnya secara online.
- Akses halaman website Anda dan akan muncul icon live chat di bagian pojok kanan bawah. Pada opsi ini apabila Anda akses ke halaman lain di website Anda, maka icon live chat Tawk.to akan tetap muncul.
Jangan lupa klik Backup untuk menyimpan data backup hasil perubahan terakhir yang dibuat di SitePro. Panduan lengkap backup SitePro dapat dibaca disini
Demikian artikel kami tentang cara membuat live chat di SitePro menggunakan Tawk.to. Semoga bermanfaat.