lebaran Archives - Rumahweb Indonesia - Painless Hosting Solution

Perubahan Jam Layanan Libur Lebaran 2022

April 28, 2022 | News | , , , , , , , , , ,

Perubahan Jam Layanan Libur Lebaran 2022

Kepada seluruh pelanggan Rumahweb, kami informasikan bahwa selama libur Lebaran 2022, layanan Rumahweb akan mengalami perubahan sebagai berikut:

 

Perubahan Jam Layanan

  • Layanan pelanggan melalui livechat akan sepenuhnya offline dari tanggal 1-4 Mei 2022 namun kami akan tetap melayani semua email yang masuk. Layanan livechat mulai online kembali pada tanggal 5 Mei 2022.
  • Selama tanggal 1-4 Mei 2022, proses aktivasi layanan baru yang sedianya berkisar antara 5 – 15 menit, akan mengalami penundaan antara 6 – 12 jam. Kepada pelanggan, kami sarankan agar melakukan konfirmasi pembayaran secara online melalui http://ipg.rumahweb.com/konfirmasi untuk mempermudah proses validasi oleh sistem billing kami.
  • Transfer dana yang dilakukan melalui jalur kliring/RTGS baru akan diproses setelah bank kembali beroperasi pada 9 Mei 2022. Oleh karena itu, kami menyarankan agar menghindari transaksi kliring/RTGS selama masa libur Lebaran 2022.
  • Selama tanggal 1-4 Mei 2022, dukungan teknis hanya akan dilayani melalui trouble ticketing system, dengan mengirimkan email ke [email protected].

 

Layanan Darurat

Pengaduan terjadinya gangguan layanan hanya akan dilayani melalui nomor telepon emergency berikut ini:

  • PSTN: 0274 882257
  • TELKOMSEL: 0822 4222 0053
  • INDOSAT: 0857 013 95 353
  • XL: 0877 051 20 303

 

Demikian informasi dari kami mengenai perubahan layanan selama libur Lebaran 2022.

Segenap karyawan dan manajemen Rumahweb Indonesia mengucapkan, Selamat Hari Raya Idul Fitri 1443 Hijriyah. Minal Aidzin Wal Faidzin, Mohon Maaf Lahir dan Batin!

Perubahan Layanan Selama Libur Lebaran 2021

May 10, 2021 | News | , , , , , ,

Kepada seluruh pelanggan Rumahweb, kami informasikan bahwa selama libur Lebaran 2021, layanan Rumahweb akan mengalami perubahan sebagai berikut:

  • Layanan pelanggan melalui livechat akan sepenuhnya offline dari tanggal 12 – 14 Mei 2021 namun kami akan tetap melayani semua email yang masuk. Layanan livechat mulai online kembali pada tanggal 15 Mei 2021.
  • Selama tanggal 12 – 14 Mei 2021, proses aktivasi layanan baru yang sedianya berkisar antara 5 – 15 menit, akan mengalami penundaan antara 6 – 12 jam. Kepada pelanggan, kami sarankan agar melakukan konfirmasi pembayaran secara online melalui http://ipg.rumahweb.com/konfirmasi untuk mempermudah proses validasi oleh sistem billing kami.
  • Transfer dana yang dilakukan melalui jalur kliring/RTGS baru akan diproses setelah bank kembali beroperasi pada 17 Mei 2021. Oleh karena itu, kami sarankan agar menghindari transaksi kliring/RTGS selama masa libur Lebaran.
  • Selama tanggal 12 – 14 Mei 2021, dukungan teknis hanya akan dilayani melalui trouble ticketing system, dengan mengirimkan email ke [email protected].
  • Pengaduan terjadinya gangguan layanan hanya akan dilayani melalui nomor telepon emergency berikut ini:
    • PSTN: 0274 882257
    • TELKOMSEL: 0822 4222 0053
    • INDOSAT: 0857 013 95 353
    • XL: 0877 051 20 303

Demikian informasi perubahan layanan selama libur Lebaran 2021 kami sampaikan.

Segenap karyawan dan manajemen Rumahweb Indonesia mengucapkan, “Selamat Hari Raya Idul Fitri 1442 Hijriyah. Minal Aidzin Wal Faidzin,  Mohon Maaf Lahir dan Batin!”

Pengumuman Libur Lebaran

May 22, 2020 | News |

Pelanggan yang terhormat..

Kami informasikan bahwa dalam rangka libur Lebaran 2020, layanan Rumahweb akan mengalami perubahan sebagai berikut:

  • Layanan pelanggan melalui Livechat akan offline penuh dari tanggal 24 – 25 Mei 2020 namun kami akan tetap melayani semua email yang masuk dan Livechat mulai online kembali pada tanggal 26 Mei 2020.
  • Mulai tanggal 24 – 25 Mei 2020, aktivasi layanan baru yang sedianya berkisar antara 5 – 15 menit, akan mengalami penundaan antara 6 – 12 jam. Kepada pelanggan kami sarankan agar melakukan konfirmasi pembayaran secara online melalui http://ipg.rumahweb.com/konfirmasi untuk mempermudah validasi oleh sistem billing kami.
  • Transfer dana yang dilakukan lewat jalur Kliring/RTGS baru akan diproses setelah bank mulai beroperasi lagi pada 26 Mei 2020, untuk itu kami menyarankan Anda agar menghindari transaksi Kliring/RTGS selama masa libur tersebut.
  • Selama tanggal 24 – 25 Mei 2020, dukungan teknis hanya dilayani melalui trouble ticketing system dengan cara mengirimkan email ke [email protected].
  • Nomor telepon emergency jika terjadi gangguan layanan hanya akan dilayani di nomor-nomor berikut:
    • PSTN: 0274-882257
    • TELKOMSEL: 0822 4222 0053
    • INDOSAT: 0857 013 95 353
    • XL: 0877 051 20 303

Demikian informasi mengenai layanan Rumahweb selama libur Lebaran 2020.

Segenap karyawan dan manajemen Rumahweb Indonesia mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1 Syawal 1441H.

Taqabalallahu minnaa wa minkum. Minal aidin wal faidzin, mohon maaf lahir dan batin.

Pengumuman Layanan Selama Libur Lebaran 2018

June 8, 2018 | News | , , ,

Banner Hari Raya

Dalam rangka libur Lebaran 2018, layanan Rumahweb akan mengalami perubahan sebagai berikut:

  1. Layanan pelanggan melalui Livechat akan offline penuh dari tanggal 14 – 18 Juni 2018 namun kami akan tetap melayani semua email yang masuk dan Livechat mulai online kembali pada tanggal 19 Juni 2018.
  2. Mulai tanggal 14 – 18 Juni 2018, aktivasi layanan baru yang sedianya berkisar antara 5 – 15 menit, akan mengalami penundaan antara 6 – 12 jam. Kepada pelanggan kami sarankan agar melakukan konfirmasi pembayaran secara online melalui http://ipg.rumahweb.com/konfirmasi untuk mempermudah validasi oleh billing sistem.
  3. Transfer dana yang dilakukan lewat jalur Kliring/RTGS baru akan diproses setelah bank mulai beroperasi lagi pada 18 Juni 2018, untuk itu kami menyarankan Anda agar menghindari transaksi Kliring/RTGS selama masa libur tersebut.
  4. Selama tanggal 14 – 18 Juni 2018, dukungan teknis hanya dilayani melalui trouble ticketing system dengan cara mengirimkan email ke [email protected].
  5. Nomor telepon emergency jika terjadi gangguan layanan hanya akan dilayani di nomor-nomor berikut:
    • PSTN: 0274-882257
    • TELKOMSEL: 0822 4222 0053
    • INDOSAT: 0857 013 95 353
    • XL: 0877 051 20 303

Demikian informasi mengenai layanan Rumahweb selama libur Lebaran 2018.

Segenap karyawan dan manajemen Rumahweb Indonesia mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1 Syawal 1439H, Mohon Maaf Lahir dan Batin.

Raihlah Kemenangan dan Diskon Hosting 50%

July 7, 2016 | Promo | , , ,

image

Setelah berpuasa selama sebulan penuh kini saatnya menyambut hari kemenangan dengan suka cita bersama Rumahweb. Raihlah diskon 50% untuk pemesanan layanan hosting di Rumahweb.

Syarat dan ketentuan sebagai berikut:

  • Gunakan kode promo: IED1437H
  • Berlaku hanya untuk pemesanan periode 1 tahun mulai paket PRO 500MB keatas
  • Bagi yang sudah berlangganan hosting di Rumahweb mulai paket personal 100MB ke atas periode tahunan, dapatkan diskon perpanjangan sebesar 10% melalui http://discount.rumahweb.com.
  • Promo berlaku hanya untuk tahun pertama.

Selamat Hari Raya Idul Fitri 1437 H.
Minal aidin wal faidzin, mohon maaf lahir dan batin

Promo ini berlaku sampai dengn tanggal 11 Juli 2016.

 

Selamat Hari Raya Idul Adha

September 22, 2015 | Promo | , , , , , ,

promo-idul-adha

Dalam rangka menyambut Hari Raya Idul Adha 1436, Rumahweb memberikan diskon potongan harga hosting hingga 50% baik untuk order baru atau perpanjangan.

Syarat dan ketentuannya sebagai berikut:

  • Diskon 30% untuk pemesanan hosting mulai paket Profesional 250MB ke atas periode tahunan, gunakan kode promo: 2015QURBAN.
  • Bagi yang sudah mempunyai layanan hosting yang aktif di Rumahweb, dapatkan diskon 20% untuk perpanjangan masa aktif hosting untuk paket personal 100MB ke atas periode tahunan dengan mengisi form http://discount.rumahweb.com.
  • Promo ini hanya berlaku untuk periode 1 tahun pertama.

Promo ini berlaku sampai tanggal 29 September 2015.

Kami segenap staff Rumahweb Indonesia & Digital Registra Indonesia mengucapkan:

“Selamat Hari Raya Idul Adha 1436 H”