Bayo AMSeiring meningkatnya kebutuhan bisnis, Anda mungkin perlu menambah lisensi Microsoft 365 untuk menambahkan user atau email baru. Bagi Anda yang sudah berlangganan Microsoft 365 di Rumahweb, proses ini bisa dilakukan dengan mudah.
Jika sebelumnya Anda menggunakan Microsoft 365 Basic dan ingin beralih ke Standard atau Premium, Anda dapat melakukan upgrade lisensi. Namun, perlu diketahui bahwa downgrade lisensi tidak dapat dilakukan.
Selain itu, Anda juga bisa menambah jumlah lisensi sesuai kebutuhan. Misalnya, jika awalnya Anda memesan 1 lisensi, lalu karena kebutuhan meningkat, Anda bisa menambah 3 lisensi tambahan dengan mudah.
PERHATIAN!
Untuk upgrade lisensi atau menambah user lisensi bukan dilakukan dengan melakukan order baru. Order baru hanya berlaku untuk domain yang berbeda.
Meskipun nama domain yang dimasukkan saat order sama dengan yang sebelumnya, tetap tidak bisa digunakan karena satu domain hanya dapat terhubung ke satu akun Microsoft dan tidak bisa digunakan di akun Microsoft lain.
Menambah lisensi Microsoft 365
Berikut adalah cara upgrade lisensi atau menambahkan lisensi Microsoft 365 melalui halaman Clientzone Rumahweb.
- Login ke halaman Clientzone Rumahweb.
- Klik menu Email, lalu klik menu Manage di samping layanan Office 365.
- Pada halaman tersebut, tersedia menu Upgrade seperti gambar berikut:
Anda dapat melakukan upgrade paket atau hanya sekadar menambah jumlah lisensinya saja. Pilih sesuai dengan kebutuhan Anda. Berikut langkah-langkahnya:
Opsi 1. Upgrade Paket
Untuk upgrade paket, misalnya dari Basic ke Standard atau ke Premium, klik menu Upgrade. Lalu, pilih paket lisensi Microsoft 365 yang ingin digunakan, dan klik Lanjut untuk melanjutkan order.
Selesaikan order sampai muncul invoice sesuai harga paket dan masa aktif Microsoft 365.
Opsi 2. Upgrade lisensi Microsoft 365
Sedangkan untuk menambah jumlah lisensi atau jumlah user yang ingin digunakan pada akun Microsoft 365, klik menu Upgrade, lalu pilih License.
Masukkan jumlah lisensi akun atau user Microsoft 365 yang ingin ditambahkan, misalnya ingin menambah 5 user, masukkan 5 lalu lalu klik Lanjut untuk melanjutkan order.
Selesaikan order sampai muncul invoice sesuai harga paket dan masa aktif Microsoft 365. Setelah pembayaran selesai diproses, lisensi baru akan diperbarui dan aktif di akun Anda.
Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengikuti langkah-langkah di atas, Anda juga bisa menghubungi layanan pelanggan Rumahweb melalui live chat atau melapor ke email support atau billing untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Demikian artikel kami tentang cara menambah lisensi Microsoft 365 di Rumahweb Indonesia. Semoga bermanfaat.
