OX Mail adalah salah satu penyedia email profesional yang dapat Anda gunakan untuk memenuhi segala kebutuhan email perusahaan Anda. Dalam artikel ini, kami akan berbagi cara setting DNS untuk OX Mail dalam berbagai opsi.
Namun sebelum kami membahas cara setting DNS untuk OX Mail, terlebih dahulu kami akan menjelaskan apa itu OX Mail beserta fitur-fiturnya.
Apa itu OX Mail?
OX Mail adalah layanan email profesional yang dapat Anda gunakan untuk memenuhi semua kebutuhan email perusahaan Anda. OX Mail dilengkapi dengan berbagai fitur seperti Email, Calendar, Mail contact, Tasks schedule, Drive hingga portal.
Di Rumahweb, OX Mail tersedia dalam 3 paket yang bisa Anda pilih yaitu Esensial (Storage 10GB), Bisnis (Storage 25GB) dan Enterprice (Storage 50GB).
Detail informasi tentang OX mail dapat Anda lihat melalui halaman berikut : Email Perusahaan by OX Mail
DNS Record OX Mail
Setelah layanan OX Mail aktif, Anda perlu melakukan konfigurasi MX record domain Anda ke OX Mail. Berikut informasi MX record dan SPF yang perlu Anda arahkan :
| Hostname | Record Type | Priority | Destination |
| @ | MX | 10 | mx001.cloudus.xion.oxcs.net |
| @ | MX | 10 | mx002.cloudus.xion.oxcs.net |
| @ | MX | 10 | mx003.cloudus.xion.oxcs.net |
| @ | MX | 10 | mx004.cloudus.xion.oxcs.net |
| @ | TXT | – | v=spf1 include:spf.cloudus.oxcs.net ~all |
Pembuatan record dapat dilakukan sesuai dengan layanan yang Anda gunakan. Bagi Anda yang memesan domain hosting serta OX Mail di Rumahweb, Anda bisa mengikuti salah satu panduan berikut sesuai layanan yang dipesan.
- cPanel ( Jika layanan yang Anda miliki Domain dan Cloud/Unlimited Hosting )
- Plesk Panel ( Jika layanan yang Anda miliki Domain dan WordPress Hosting )
- Clientzone ( Jika layanan yang Anda miliki hanya Domain saja )
Cara Membuat DNS Record
Silahkan pilih panduan pembuatan DNS record berikut, sesuai dengan layanan yang Anda pesan di Rumahweb.
Opsi 1. Setting melalui cPanel
Panduan ini bisa Anda ikuti, jika sebelumnya Anda memiliki domain + Shared/Cloud/Unlimited hosting di Rumahweb.
- Login ke cPanel hosting Anda.
- Klik menu Zone Editor.
- Klik menu Manage untuk mengelola DNS.
- Setelah itu klik menu MX dan TXT dan buat record seperti berikut :

Opsi 2. Setting melalui Plesk
Panduan ini bisa Anda ikuti, jika sebelumnya Anda memiliki domain + layanan WordPress hosting di Rumahweb.
- Login ke Plesk Panel hosting Anda.
- Klik menu Website and Domain.
- Klik menu DNS Setting.
- Arahkan MX dan SPF record berikut:

Opsi 3. Melalui Clientzone Rumahweb
Opsi ini bisa Anda pilih, jika layanan yang Anda pesan adalah domain + OX Mail saja tanpa hosting. Setting DNS dapat dilakukan melalui halaman clientzone, dengan panduan :
- Login ke Clientzone Rumahweb.
- Klik menu Domain > Klik Manage pada domain.

3. Masuk ke menu “DNS Management”.

4. Jika Anda menemui pesan berikut, silakan klik tombol “Update”. Lalu klik tombol “Add New Record”.

5. Tambahkan 4 MX Record dan 1 SPF Record seperti screenshot berikut:

Catatan:
Perlu kami sampaikan, bahwa proses perubahan DNS tersebut membutuhkan waktu Propagasi, estimasinya kurang lebih 1-24 jam tergantung dari koneksi yang digunakan.
Setelah setting domain dilakukan, selanjutnya Anda bisa membuat email perusahaan by OX Mail melalui panduan berikut : Cara membuat email perusahaan.
Bagaimana jika saya sudah menggunakan NS CloudFlare?
Jika Anda sudah mengarahkan domain ke Nameserver Cloudflare, maka seluruh pengaturan DNS dilakukan dari panel CloudFlare, tidak lagi dilakukan dari cPanel maupun Clientzone Rumahweb.
Semua perubahan DNS, termasuk penambahan MX, SPF, hingga DKIM record atau konfigurasi lainnya, harus dilakukan melalui dashboard Cloudflare. Hal ini penting agar konfigurasi DNS yang telah dibuat sebelumnya tetap berjalan.
Untuk kelola DNS di CloudFlare, Anda bisa membaca referensi berikut: Setting DNS di CloudFlare.
Penutup
Agar layanan OX Mail dapat berjalan dengan optimal, penting untuk memastikan bahwa pengaturan DNS domain Anda sudah benar. Khususnya, Anda perlu mengarahkan record MX dan SPF ke OX mail dengan tepat. Tanpa pengaturan ini, email tidak akan dapat dikirim atau diterima dengan baik.
Jika Anda menggunakan nameserver pihak ketiga seperti Cloudflare, pastikan pengaturan dilakukan langsung dari panel DNS yang digunakan.
Demikan artikel kami tentang cara setting DNS untuk OX Mail, semoga bermanfaat.


