TriyadiSaat memindahkan nameserver domain ke Cloudflare, banyak pengguna fokus pada pengaturan website dan lupa bahwa konfigurasi DNS juga menentukan apakah email domain tetap dapat digunakan. Padahal, setelah nameserver berubah, pengaturan DNS termasuk MX Record perlu disesuaikan agar email tetap terhubung ke mail server hosting. Cara mengarahkan email domain ke hosting melalui Cloudflare menjadi langkah penting yang perlu dilakukan setelah proses tersebut.
Masalahnya, konfigurasi DNS email di Cloudflare berbeda lokasi dengan pengaturan yang sebelumnya mungkin dilakukan melalui cPanel atau panel hosting. Jika MX Record belum diarahkan dengan benar, email hosting bisa gagal menerima maupun mengirim email meskipun layanan website tidak mengalami kendala.
Pada artikel ini, Anda akan mempelajari cara mengarahkan email domain ke hosting melalui Cloudflare, mulai dari konfigurasi MX Record hingga SPF, DKIM, dan DMARC agar layanan email dapat digunakan dengan lebih optimal.
Ringkasan
- Saat domain menggunakan nameserver Cloudflare, seluruh pengaturan DNS domain dikelola melalui Cloudflare.
- Jika Anda menggunakan layanan email hosting, konfigurasi DNS untuk email seperti MX, SPF, DKIM, dan DMARC juga perlu dipastikan sudah sesuai agar email dapat dikirim dan diterima dengan normal.
- Lakukan pengecekan melalui Email Deliverability untuk memastikan semua record tervalidasi.
Mengapa Email Hosting Perlu Diatur Setelah Menggunakan Cloudflare?
Ketika nameserver domain dipindahkan ke Cloudflare, pengelolaan DNS tidak lagi dilakukan melalui panel hosting, melainkan melalui DNS Manager Cloudflare. Kondisi ini sering membuat pengguna lupa menyesuaikan record yang digunakan oleh layanan email hosting.
Salah satu record terpenting adalah MX Record, yang berfungsi menentukan server tujuan untuk menerima email. Jika MX Record belum diarahkan ke mail server hosting yang benar, email yang dikirim ke alamat domain Anda bisa gagal diterima. Selain itu, konfigurasi SPF, DKIM, dan DMARC juga perlu diperhatikan untuk membantu proses autentikasi dan meningkatkan keamanan pengiriman email.
Karena itu, setelah menggunakan Cloudflare, pastikan seluruh DNS yang berkaitan dengan email sudah dikonfigurasi dengan benar agar layanan email hosting tetap dapat digunakan secara optimal.
Mengarahkan Email Domain ke Hosting melalui Cloudflare
Jika sebelumnya Anda membuat email domain melalui hosting cPanel Rumahweb, lalu mengubah nameserver domain ke Cloudflare, dan kini email Anda tidak lagi berfungsi, penyebabnya kemungkinan besar adalah DNS untuk email yang belum tersedia di Cloudflare.
Saat nameserver berpindah ke CloudFlare, record seperti MX, SPF, DKIM, dan DMARC yang sebelumnya sudah aktif di cPanel bisa jadi tidak ikut terbawa ke Cloudflare. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan seluruh record tersebut sudah dibuat ulang di Cloudflare agar email domain kembali berfungsi normal. Jika Anda mengalami situasi ini, ikuti panduan berikut untuk mengatasinya.
Step 1. Setting MX Record
Agar email hosting bisa digunakan untuk menerima email, Anda perlu melakukan setting mx record di cloudflare. Berikut panduan cara setting MX Record di cloudflare:
- Login ke Cloudflare menggunakan url https://dash.cloudflare.com/login
- Klik nama domain yang ingin di setting.
- Masuk ke menu “DNS”, kemudian klik sub menu “Records”
- Edit atau buat A record ke IP mail server, misalnya menggunakan webmail.namadomain.com ke IP mail server. Untuk IP mail server bisa dilihat di cPanel hosting.
- Selanjutnya edit atau buat MX record domain ke record yang dibuat di langkah atas.
- Klik save, pengaturan MX record di cloudflare sudah selesai.
Dengan setting seperti diatas, ketika ada pengiriman email ke domain maka email akan masuk ke mail server hosting.
Selanjutnya melakukan konfigurasi untuk pengiriman email seperti menambahkan record spf, dkim, dan dmarc
Step 2. Setting SPF, DKIM, dan Dmarc Record
SPF, DKIM, dan Dmarc merupakan tiga mekanisme autentikasi email yang berfungsi untuk meningkatkan keamanan dan kepercayaan dalam proses pengiriman email.
Konfigurasi SPF, DKIM, dan DMARC sangat penting karena banyak penyedia layanan email, seperti Gmail, Outlook, dan Yahoo, menggunakan ketiga mekanisme tersebut sebagai bagian dari proses penilaian reputasi email. Tanpa konfigurasi yang benar, email yang dikirim dari suatu domain berisiko masuk ke folder spam, ditolak oleh server penerima, atau bahkan dimanfaatkan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab untuk melakukan spoofing dan phishing.
Berikut panduan setting SPF, DKIM, dan Dmarc Record di Cloudflare
1. Cek record SPF, DKIM, dan Dmarc dari cPanel
- Login ke cPanel kemudian masuk menu “Email Deliverability”. klik Manage di kanan nama domain yang diperiksa.
- Dibagian ini terlihat record spf, dkim, dan dmarc. Record ini nantinya di copy ke Cloudflare
2. Buat record dkim, spf, dan dmarc di cloudflare
Kembali ke menu DNS di Cloudflare, cari record dkim, spf, dan dmarc. Jika belum ada silahkan buat baru dan lakukan copy paste record sesuai record yang muncul di cPanel. Berikut screenshot contohnya :
Step 3. Validasi DNS Record
Setelah menunggu propagasi DNS selama beberapa jam, Anda perlu memastikan DNS sudah valid di cPanel dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini.
- Login ke cPanel hosting Anda.
- Klik menu Email Deliverability.
- Lihat pada kolom domain Anda, dan pastikan status DNS Valid seperti gambar berikut:
Troubleshooting Email Hosting di Cloudflare
Meski sudah mengikuti langkah-langkah di atas, terkadang email masih belum berfungsi dengan normal. Berikut beberapa kendala yang sering muncul beserta cara mengatasinya.
- Status DNS masih “Pending” atau belum tervalidasi
Ini biasanya karena propagasi DNS belum selesai. Tunggu beberapa jam, lalu cek kembali status di menu Email Deliverability pada cPanel. - Record MX menggunakan proxy Cloudflare (awan oranye)
Untuk record yang berkaitan dengan email seperti MX, A record webmail, SPF, DKIM, dan DMARC, pastikan statusnya “DNS only” (awan abu-abu), bukan “Proxied” (awan oranye). Jika masih di-proxy, email tidak akan bisa terhubung ke mail server hosting dengan benar. - Email terkirim tapi masuk folder spam
Kondisi ini biasanya menandakan konfigurasi SPF, DKIM, atau DMARC belum lengkap atau ada kesalahan saat menyalin record dari cPanel ke Cloudflare. Periksa kembali apakah semua value record sudah sesuai persis dengan yang tertera di cPanel. - Email domain sama sekali tidak bisa menerima pesan
Jika ini terjadi, cek apakah MX Record sudah mengarah ke A record yang benar dan A record tersebut sudah menunjuk ke IP mail server hosting yang aktif.
FAQ
Berikut adalah beberapa pertanyaan popular tentang mengarahkan email domain ke hosting dari Cloudflare.
Apakah semua record DNS harus dipindahkan ke Cloudflare?
Ya, setelah nameserver domain diarahkan ke Cloudflare, seluruh pengaturan DNS termasuk yang berkaitan dengan email harus dikonfigurasi ulang di Cloudflare, karena panel hosting tidak lagi mengelola DNS domain tersebut.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar MX Record aktif?
Propagasi DNS umumnya membutuhkan waktu beberapa jam, meskipun dalam beberapa kasus bisa memakan waktu hingga 24 jam tergantung provider dan lokasi pengguna.
Kenapa email masih gagal diterima meski MX Record sudah benar?
Kemungkinan penyebabnya adalah propagasi DNS yang belum selesai, atau ada kesalahan pada konfigurasi SPF/DKIM yang menyebabkan email ditolak oleh server penerima.
Bagaimana cara memastikan konfigurasi email sudah benar?
Anda bisa memeriksa status validasi melalui menu Email Deliverability di cPanel. Jika seluruh record berstatus valid, konfigurasi email domain Anda sudah berjalan dengan baik.
Kesimpulan
Mengarahkan email domain ke hosting melalui Cloudflare bukan sekadar soal mengubah nameserver, tetapi juga memastikan MX Record, SPF, DKIM, dan DMARC sudah dikonfigurasi dengan tepat. Kesalahan kecil pada salah satu record ini bisa membuat email gagal diterima atau justru masuk ke folder spam.
Dengan mengikuti panduan di atas, Anda bisa memastikan layanan email hosting tetap berjalan normal meski domain sudah dikelola lewat Cloudflare. Jika Anda ingin pengelolaan email domain yang lebih praktis dengan dukungan teknis yang siap membantu saat terjadi kendala seperti ini, Email Hosting dari Rumahweb hadir dengan berbagai pilihan paket yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
