Seperti yang telah kita ketahui bersama, testimoni atau testimonial saat ini menjadi bagian yang tidak bisa dipisahkan pada sebuah website. Selain digunakan untuk menampilkan review pelanggan, testimoni juga bisa kita gunakan untuk meningkatkan layanan. Pada panduan ini, kami akan berbagi cara membuat testimoni di WordPress.
Sebelum kita bahas tentang cara membuat testimoni di WordPress, kami akan mengulas sedikit tentang pengertian dan manfaatnya. Berikut informasi selengkapnya.
Pengertian testimoni
Dalam jual beli diinternet, kita sering menjumpai istilah testimoni. Testimoni adalah suatu bentuk kesaksian konsumen setelah merasa puas atau kecewa terhadap produk atau jasa yang sudah dibeli.
Kesaksian tersebut berupa pesan dari konsumen mengenai pengalamannya dalam bertransaksi dengan penjual, yang melingkupi pengalaman dalam bentuk pelayanan maupun kualitas produk/jasa yang dibeli.
Sebagai contoh seorang wanita yang ingin membeli produk kecantikan disuatu toko online. Dia telah menemukan suatu toko online yang menjual produk yang dicarinya, lalu ia menghubungi penjual untuk bertanya seputar produk. Penjual membalas pesannya dengan cepat dan ramah.
Dilanjutkan dengan check out produk, pembayaran, hingga barang tiba ditempat si wanita berjalan dengan lancar. Produk yang diterimapun dirasakan manfaatnya.
Setelah beberapa waktu, si wanita mengirimkan pesan ke penjual mengenai pengalamannya yang merasa puas terhadap pelayanan penjual serta manfaat produk yang telah diterima. Pesan tersebut yang disebut testimoni.
Manfaat testimoni bagi bisnis
Setelah mengetahui apa itu testimoni, tentu kita perlu mengetahui juga manfaatnya bagi bisnis. Berikut adalah manfaat dari adanya testimoni pada website :
- Meningkatkan kepercayaan pelanggan
- Sarana promosi bisnis
- Bahan evaluasi bisnis
- Menaikkan angka pendapatan
- Bentuk apresiasi kepada pembeli
Cara membuat halaman testimoni di WordPress
Pada panduan ini kami akan menjelaskan cara membuat testimoni di WordPress menggunakan Plugin ElementsKit. Berikut langkah-langkahnya :
Step 1. Install plugin ElementsKit
- Login halaman wp-admin, klik menu Plugins
- Klik Add New
- Pada pencarian, ketikkan ElementsKit
- Cari plugin ElementsKit Elementor Addon lalu klik Install Now
- Selesai instalasi, tekan Activate
Step 2. Setting plugin ElementsKit
- Tentukan page yang akan menampilkan testimoni. Klik ke menu Pages > All Pages > edit with Elementor
- Pada halaman edit Elementor, buat section baru untuk judul seperti Testimonial Pelanggan
- Lalu buat section baru yang akan digunakan untuk layout testimonial
- Pada pencarian widget Elements , ketikkan testimonial lalu pilih seperti gambar berikut
- Tarik widget testimonial ke section yang telah dibuat tadi.
Widget testimonial dari ElementsKit terdapat beberapa bagian diantaranya :
- Layout
Pada bagian ini digunakan untuk menentukan jenis tampilan testimoni. Terdapat beberapa tampilan yang dapat kita pilih.
- Testimonial
Pada bagian ini digunakan untuk mengisikan testimoni dari pelanggan termasuk judul, deskripsi, gambar avatar, logo serta rating.
- Settings
Pada bagian ini digunakan untuk pengaturan jumlah slide testimoni yang akan ditampilkan, kecepatan slide, autoplay, menampilkan atau menyembunyikan navigasi.
- Setelah testimoni dibuat, tekan tombol Update untuk melihat tampilan testimonial yang telah dibuat.
- Berikut tampilan testimoni yang telah dibuat.
Demikian panduan cara membuat Testimoni pada WordPress. Mudah kan cara membuat Testimoninya? Selamat mencoba!