Cara Setting SMTP AbanteCart Dengan Email Domain Sendiri

Apakah Anda sedang mengalami kendala email dari website berbasis AbanteCart yang tidak terkirim ke pelanggan, seperti email konfirmasi order atau notifikasi akun? Jika iya, maka solusinya adalah dengan melakukan setting SMTP AbanteCart. Dengan konfigurasi SMTP yang benar, setiap email dari toko online Anda akan terkirim atau berfungsi dengan baik.

Dalam artikel ini, kami akan membahas secara detail tentang apa itu SMTP, persiapan yang perlu dilakukan, hingga cara setting SMTP di AbanteCart dengan menggunakan email domain Anda sendiri. Seperti apa? Simak informasi berikut ini.

Apa Itu SMTP?

SMTP adalah singkatan dari Simple Mail Transfer Protocol, yaitu protokol standar yang digunakan untuk mengirim email melalui server. Jika dianalogikan, SMTP adalah “jalan raya” yang mengantarkan email dari website Anda menuju kotak masuk penerima.

Dengan menggunakan SMTP, email yang dikirimkan dari website atau aplikasi, termasuk AbanteCart, akan lebih terpercaya karena melewati server email resmi. Hal ini membuat email transaksi toko online lebih kecil kemungkinannya dianggap sebagai spam oleh penyedia layanan email seperti Gmail atau Yahoo.

Persiapan Sistem

Sebelum masuk ke pembahasan cara setting SMTP AbanteCart, ada beberapa hal yang perlu dipersiapkan terlebih dahulu:

1. Sebelum melakukan konfigurasi, pastikan Anda sudah menginstal AbanteCart di hosting atau server yang digunakan. Jika belum, Anda bisa mengikuti panduan instalasi AbanteCart di sini.

2. Selain itu, pastikan juga Anda sudah memiliki alamat email dengan nama domain sendiri. Jika belum, silakan ikuti panduan cara membuat email domain di sini.

Setting SMTP AbanteCart

Setelah Anda berhasil menginstal AbanteCart dan membuat email domain, langkah selanjutnya adalah mengikuti panduan berikut untuk melakukan setting SMTP AbanteCart.

1. Silahkan login dahulu ke halaman admin AbanteCart, kemudian akses ke menu system > setting > mail

2. Kemudian akan muncul halaman setting sebagai berikut :

3. Pada field setting tersebut silahkan diisikan sebagai berikut :

• Mail Protocol: SMTP
• SMTP Host: isi dengan namadomainanda.com atau mail.namadomainanda.com. Sesuaikan dengan email domain yang Anda gunakan.
• Username: masukkan alamat email yang akan digunakan untuk pengiriman emailnya.
• Password: password akun email yang digunakan.
• SMTP Port: silahkan diisikan dengan 587 atau 465.

Apabila Anda ingin menggunakan alamat email Gmail atau Google Workspace, Anda juga bisa menggunakan konfigurasi berikut:

• Mail Protocol: SMTP
• SMTP Host: smtp.gmail.com
• Username: alamat email gmail Anda atau email Google Workspace yang digunakan.
• Password: Gunakan password application. Panduan generate app password bisa Anda pelajari di sini.
• SMTP Port: silahkan isi dengan 465.

4. Setelah itu, klik tombol Save untuk menyimpan konfigurasinya.

Sampai tahap ini, proses setting SMTP Abantecart telah selesai. Anda dapat mencoba untuk melakukan kontak melalui form contact us di website, atau bisa menggunakan form reset password untuk melakukan pengujian.

Troubleshooting SMTP AbanteCart

Ketika melakukan setting SMTP AbanteCart, mungkin Anda akan menemui beberapa kendala. Berikut beberapa masalah umum dan cara mengatasinya:

• Email tidak terkirim sama sekali: Pastikan username dan password email sudah benar, termasuk konfigurasi port hingga hostname.
• Email masuk ke folder SPAM: Cek apakah domain Anda sudah dilengkapi dengan record DNS pendukung seperti SPF, DKIM, dan DMARC. Jika email Anda dibuat melalui cPanel, Anda bisa cek melalui menu Email Deliverability.
• Gagal koneksi ke server SMTP: Pastikan port SMTP (biasanya 465 atau 587) tidak diblokir oleh server atau firewall.
• Error authentication failed: Cek kembali username dan password email. Jika menggunakan akun email baru, coba lakukan reset password lalu tes ulang.

Penutup

Melakukan setting SMTP AbanteCart adalah langkah penting agar email transaksi dari toko online Anda dapat terkirim dengan baik dan terlihat lebih profesional. Dengan menyiapkan email domain sendiri, lalu melakukan konfigurasi SMTP dengan benar, masalah email tidak terkirim bisa dihindari.

Jika Anda menginginkan performa email yang lebih stabil dan aman, Anda bisa menggunakan layanan Email Bisnis dari Rumahweb Indonesia. Email bisnis dilengkapi dengan berbagai fitur email yang modern, kapasitas email yang besar, serta proteksi keamanan untuk mendukung email bisnis Anda.

Demikian artikel kami tentang cara setting SMTP AbanteCart dengan alamat email domain Anda sendiri, semoga bermanfaat.