Magfira Dilaila FadiaPernah mengalami email dari website WordPress tidak terkirim, padahal konfigurasi email sudah dibuat? Salah satu penyebabnya adalah fungsi mail() pada layanan hosting yang dinonaktifkan. Karena itu, Anda perlu melakukan setting plugin FluentSMTP agar WordPress dapat mengirim email melalui server SMTP yang sudah dikonfigurasi.
Dengan SMTP, proses pengiriman email WordPress dapat dilakukan melalui layanan email yang Anda gunakan. Salah satu plugin yang dapat membantu proses ini adalah FluentSMTP, yang memungkinkan WordPress terhubung dengan layanan email melalui konfigurasi SMTP.
Pada tutorial ini, kami akan membahas cara setting plugin FluentSMTP menggunakan akun email yang dibuat melalui Titan Mail. Konfigurasi ini dapat digunakan untuk mengirim berbagai email dari WordPress, seperti notifikasi website, email formulir kontak, hingga email reset password.
Mengenal Plugin FluentSMTP
FluentSMTP adalah plugin WordPress yang digunakan untuk mengatur pengiriman email melalui layanan SMTP. Dengan plugin ini, WordPress dapat terhubung ke berbagai layanan email, termasuk Titan Mail, sehingga email dari website tidak hanya bergantung pada fungsi mail() bawaan PHP.
Setelah dikonfigurasi, FluentSMTP dapat digunakan untuk mengirim berbagai email dari WordPress, seperti notifikasi, formulir kontak, maupun email transaksional melalui akun email yang Anda tentukan. Pada tutorial ini, kita akan menggunakan FluentSMTP untuk menghubungkan WordPress dengan Titan Mail.
Persiapan Sebelum Setting SMTP WordPress
Sebelum melakukan setting SMTP di WordPress dengan plugin FluentSMTP dan email bisnis by Titan, pastikan beberapa kebutuhan berikut sudah tersedia agar proses konfigurasi dapat berjalan dengan lancar.
Beberapa hal yang perlu disiapkan:
- WordPress yang sudah terinstall dan dapat diakses sebagai administrator.
- Akun Titan Mail yang akan digunakan untuk mengirim email dari website. Jika belum dibuat, Anda bisa pelajari panduan berikut.
- Alamat email dan password akun Titan Mail.
- Informasi SMTP Server, Port, dan jenis enkripsi yang digunakan oleh Titan Mail.
Pada tutorial ini, kita akan menggunakan akun email dari Titan Mail sebagai pengirim email WordPress. Setelah semua kebutuhan siap, Anda dapat melanjutkan ke tahap instalasi dan konfigurasi FluentSMTP.
Setting Plugin FluentSMTP dengan Titan Mail
Setelah semua persiapan selesai, Anda dapat mengikuti panduan berikut untuk melakukan setting FluentSMTP dengan Titan Mail di WordPress. Pada tutorial ini, kami menggunakan layanan WordPress Hosting Rumahweb dengan WordPress versi 7.1.
Step 1. Instal Plugin FluentSMTP
Langkah pertama yang perlu kita lakukan adalah menginstall plugin FluentSMTP melalui dashboard. Berikut langkah-langkahnya:
- Login ke dashboard WordPress
- Klik menu Plugins > Add New
- Kemudian ketikkan FluentSMTP pada kolom Search, lalu klik Install. Setelah itu klik Activate.
Step 2. Aktifkan Fitur Third Party di Titan Mail
Sebelum melakukan setting ke FluentSMTP, pastikan Anda sudah membuat akun email Titan Mail Anda melalui panel Titan Mail. Selain itu, pastikan juga bahwa Anda sudah mengaktifkan fitur third party seperti video berikut:
Step 3. Setting SMTP dengan Titan Mail
Setelah menginstall plugin FluentSMTP dan mengaktifkan fitur third party Titan Mail, selanjutnya Anda bisa mengikuti panduan berikut untuk setting SMTP pada WordPress.
- Pada halaman dashboard WordPress, silakan klik menu Settings > FluentSMTP.
- Setelah masuk ke halaman awal FluentSMTP, klik Other SMTP.
- Selanjutnya, isikan form pengisian di FluentSMTP seperti tampilan berikut:
Petunjuk Pengisian:
- From Email: isi dengan email Titan yang digunakan untuk SMTP
- From Name: isi dengan nama email pengirim
- SMTP Host: smtp.titan.email
- SMTP Port: 465 (SSL) / 587 (TLS)
- Encryption: SSL / TLS (tergantung port yang dimasukkan di kolom SMTP Port)
- Use Auto TLS: dimatikan (jika menggunakan SSL) / diaktifkan (jika menggunakan TLS)
- Authentication: ON / Aktifkan
- SMTP Username: Isi dengan alamat email titan, yang ingin digunakan sebagai user smtp
- SMTP Password: Isi dengan password dari email titan
- Kemudian klik Save Connection Settings.
Step 4. Pengujian
Setelah konfigurasi selesai, langkah terakhir adalah melakukan pengujian untuk memastikan fungsi pengiriman email dari website dapat berjalan dengan baik. Pengujian dapat dilakukan melalui menu Email Test di plugin FluentSMTP.
- Pada kolom From, isikan dengan alamat email Titan yang dijadikan SMTP
- Di kolom Send To diisi dengan alamat email tujuan atau email penerima.
- Kemudian klik Send Test Email.
Apabila konfigurasi pada plugin benar, maka email penerima akan mendapatkan email seperti gambar berikut:
Tips agar Pengiriman Email Titan Mail di FluentSMTP Lancar
Berdasarkan praktik yang umum ditemui saat mengelola email transaksional website, berikut beberapa tips yang bisa diterapkan:
- Gunakan port dan enkripsi yang sesuai. Port 465 dengan SSL umumnya lebih stabil dibanding port 587 dengan TLS untuk sebagian besar hosting.
- Pastikan DNS domain sudah terkonfigurasi dengan benar, khususnya record MX, SPF, dan DKIM, agar email tidak dianggap spam oleh penyedia layanan email tujuan.
- Gunakan alamat email yang konsisten antara pengaturan From Email di FluentSMTP dengan akun Titan Mail yang digunakan, untuk menghindari penolakan pengiriman oleh server.
- Cek log pengiriman secara berkala melalui menu Email Log di FluentSMTP untuk memantau status pengiriman dan mendeteksi kegagalan lebih awal.
Kesalahan Umum Saat Setting Titan Mail di FluentSMTP
Berikut beberapa kesalahan yang sering terjadi saat proses konfigurasi, beserta solusinya:
1. Salah Memasukkan Host atau Port SMTP
Kesalahan penulisan host (misalnya menuliskan smtp.titanemail.com alih-alih smtp.titan.email) akan membuat koneksi gagal.
Solusi: pastikan Anda menyalin host dan port sesuai dokumentasi resmi Titan Mail.
2. Autentikasi Gagal (Authentication Failed)
Biasanya terjadi karena password yang dimasukkan salah atau akun Titan Mail belum diaktifkan sepenuhnya.
Solusi: cek kembali username dan password, serta pastikan akun email sudah aktif dan bisa login secara normal.
3. Email Terkirim tapi Masuk ke Folder Spam
Hal ini umumnya disebabkan oleh konfigurasi DNS (SPF/DKIM) yang belum sesuai.
Solusi: verifikasi pengaturan DNS domain, khususnya record yang berkaitan dengan autentikasi email sesuai panduan berikut.
4. From Email Tidak Sesuai dengan Akun SMTP
Menggunakan alamat From Email yang berbeda dari akun SMTP yang login dapat menyebabkan email ditolak oleh server.
Solusi: samakan alamat From Email dengan akun Titan Mail yang digunakan untuk autentikasi.
FAQ
Berikut adalah beberapa pertanyaan popular tentang setting plugin FluentSMTP dengan layanan Titan Mail.
Apakah FluentSMTP gratis digunakan bersama Titan Mail?
Ya, plugin FluentSMTP dapat digunakan secara gratis. Namun, Titan Mail sendiri merupakan layanan email berbayar yang biasanya sudah termasuk dalam paket hosting atau domain tertentu.
Apakah semua paket Titan Mail mendukung koneksi SMTP?
Pada umumnya, akun Titan Mail sudah mendukung koneksi SMTP secara default, sehingga bisa langsung dihubungkan ke plugin seperti FluentSMTP.
Kenapa harus menggunakan SMTP dibanding fungsi mail bawaan WordPress?
Pada server Hosting Rumahweb, fungsi mail() dinonaktifkan demi keamanan, sehingga SMTP memberikan jalur pengiriman yang lebih terpercaya melalui server email resmi.
Penutup
Dengan melakukan setting FluentSMTP dengan Titan Mail, WordPress dapat mengirim email melalui server SMTP yang telah dikonfigurasi, sehingga pengiriman email tidak hanya bergantung pada fungsi mail() bawaan PHP.
Konfigurasi ini dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan email WordPress, seperti notifikasi website, formulir kontak, hingga email reset password. Pastikan informasi SMTP yang digunakan sudah sesuai agar proses pengiriman email dapat berjalan dengan baik.
