TriyadiClientzone atau bisa disebut sebagai member area adalah halaman yang digunakan untuk mengelola layanan Anda di Rumahweb. Di halaman Clientzone, Anda bisa melihat layanan yang dipesan, melihat invoice hingga kelola kontak. Pada panduan ini, kami akan berbagi cara membuat sub account di Clientzone Rumahweb.
Sebelum kami bahas tentang cara membuat sub account di Clientzone, terlebih dahulu kami akan jelaskan apa itu sub account dan manfaatnya. Berikut informasi selengkapnya.
Apa itu Sub Account
Sub account adalah alamat email kontak lain yang bisa Anda tambahkan di Clientzone, untuk mengelola layanan di Rumahweb selain dari email kontak utamanya.
Sub account bisa Anda manfaatkan untuk memberikan privilege kepada pengelola lain (semisal staff sekantor), untuk ikut membantu mengelola layanan Anda di Rumahweb.
Anda bisa membuat hingga mengatur privilege sub-account tersebut, sesuai dengan keinginan Anda. Contohnya sub-account hanya bisa menerima invoice saja, atau mengirim bantuan tiket ke teknis hingga bisa mengelola semua layanan yang Anda miliki di clientzone. Hal tersebut tergantung pada privilege yang nantinya akan Anda berikan.
Cara Membuat Sub Account
Anda bisa membuat sub accounts melalui Clientzone, dengan panduan sebagai berikut:
1. Login clientzone Rumahweb terlebih dahulu.
2. Klik profile disudut kanan atas, kemudian klik menu “My Profile”.
3. Klik menu “Sub account”.
4. Kemudian klik button tambah.
5. Kemudian isikan data sub account yang akan ditambahkan.
6. Berikan check list pada “Tick to configure as a sub-account with client area access”, jika Anda ingin sub account tersebut dapat digunakan untuk login ke Clientzone. Jangan lupa checklist privilege yang akan Anda berikan pada sub account tersebut.
7. Bagi Anda yang hanya ingin sub account menerima email notifikasi dari Rumahweb, maka silahkan uncheck pada “Tick to configure as a sub-account with client area access”, lalu Anda hanya perlu memberikan checklist pada Email Preferences.
Setelah semua data selesai diisi, Klik tombol “Save Changes” untuk membuat sub account di Clientzone.
Mengubah Email Sub-Account
Ada kalanya alamat email pada sub-account perlu diubah, misalnya karena pergantian PIC, perubahan email aktif, atau alasan administrasi lainnya. Anda dapat mengubah email sub-account melalui Clientzone dengan langkah berikut:
- Login ke Clientzone Rumahweb.
- Klik menu Hi di pojok kanan atas, lalu pilih My Profile.
- Buka tab Sub-Account.
- Pada sub-account yang ingin diubah, klik tombol Edit.
- Sesuaikan alamat email sub-account sesuai kebutuhan.
- Klik Save Changes untuk menyimpan perubahan.
Setelah perubahan berhasil disimpan, seluruh notifikasi dan akses sub-account akan menggunakan alamat email yang baru.
Menghapus Sub-Account
Jika sub-account sudah tidak diperlukan, Anda dapat menghapusnya dari Clientzone agar tidak lagi memiliki akses ke layanan yang dibagikan.
Berikut langkah-langkahnya:
- Login ke Clientzone Rumahweb.
- Klik menu Hi di pojok kanan atas, lalu pilih My Profile.
- Buka tab Sub-Account.
- Klik tombol Delete pada sub-account yang akan dihapus.
- Konfirmasi penghapusan sub-account.
Setelah proses selesai, sub-account akan dihapus dan tidak lagi dapat mengakses layanan yang sebelumnya dibagikan kepadanya.
Penutup
Fitur sub-account di Clientzone Rumahweb memudahkan Anda untuk berbagi akses layanan kepada anggota tim, rekan kerja, atau pihak lain tanpa perlu memberikan akses ke akun utama. Selain membuat pengelolaan layanan lebih aman, fitur ini juga membantu membagi tugas dan tanggung jawab sesuai kebutuhan.
Dengan mengikuti panduan di atas, Anda kini dapat membuat, mengubah, maupun menghapus sub-account dengan mudah melalui Clientzone. Semoga tutorial ini bermanfaat dan membantu Anda mengelola layanan Rumahweb dengan lebih efisien.
