Category: Gangguan

Kami sampaikan informasi bahwa pada tanggal 18 April 2011 mulai pukul 19.00 WIB akan dilakukan pergantian harddisk pada server iix3a.rumahweb.com sehingga server tersebut akan mengalami downtime.

Proses maintenance ini akan berlangsung kurang lebih 2 jam dan mengakibatkan gangguan akses website dan aktivitas email pada account-account hosting yang terdapat di server iix3a.rumahweb.com.

 

Update:

Proses untuk mengembalikan harddisk ke kondisi semula mengalami kegagalan. Saat ini teknis kami masih berada di data center untuk memastikan data apakah masih bisa di restore atau tidak. Opsi yang paling memungkinkan dilakukan saat ini adalah merestore backup account ke tanggal 16 April. Proses restore ini akan kami lakukan per account sehingga untuk merestore semua account akan membutuhkan waktu relatif lama. Apabila account Anda akan segera dilakukan restore silahkan hubungi bagian teknis kami melalui livechat, yahoo mesangger atau via telf.

 

Kami mohon maaf atas kekurangnyamanan ini dan semoga informasi ini bisa membantu.

Kami informasikan bahwa sejak tadi pagi pukul 04.30 WIB telah terjadi gangguan akibat kerusakan filesystem di server aurora.rumahweb.com yang menyebabkan melambatnya akses data di direktori user. Gangguan ini juga menyebabkan gangguan akses website dan email pada account-account hosting yang terdapat di server tersebut.

Saat ini proses recovery filesystem sudah selesai dilakukan sehingga layanan sepenuhnya dapat kembali normal.

Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas kekurangnyamanan ini.

 

Kami sampaikan informasi bahwa pada tanggal 8 dan 10 Maret 2011 mulai pukul 15.00 WIB pada Datacenter US ( Softlayer.com ) akan dijadwalkan pemeliharaan pada sisi network (jaringan) sehingga akan ada gangguan yang terjadi pada server.

Maintenance ini akan berlangsung kurang lebih 4 Jam dan mengaktibatkan gangguan akses website dan aktivitas email pada account-account hosting yang terdapat di server :

– Aldebaran.rumahweb.com

– Phoenix.rumahweb,com

– Pegasus.rumahweb.com

– Clovertown.rumahweb.com

– Minerva,runmahweb.com

– Netherlands.rumahweb.com

Kami mohon maaf atas kekurangnyamanan ini dan semoga informasi ini bisa membantu.

 

Kami sampaikan informasi bahwa pada hari Minggu, 6 Februari 2011 mulai pukul 13.00 – 16.00 WIB pada engineer di Datacenter US ( Softlayer.com  ) akan dilakukan pemeliharaan pada sisi network (jaringan) sehingga akan ada gangguan yang terjadi pada server.

Maintenance ini mengaktibatkan gangguan akses website dan aktivitas email pada account-account hosting yang terdapat di server :

–  Aldebaran.rumahweb.com

–  Phoenix.rumahweb,com

–  Pegasus.rumahweb.com

–  Clovertown.rumahweb.com

–  Minerva,runmahweb.com

Kami mohon maaf atas kekurangnyamanan ini dan semoga informasi ini bisa membantu.

Kami sampaikan informasi bahwa pada hari Kamis, 27 Januari 2011 mulai pukul  05:59 – 10:59, WIB pada engineer di Chicago Datacenter akan melakukan pemeliharaan pada network (jaringan) yang digunakan oleh gaia.rumahweb.com dan aurora.rumahweb.com sehingga akan ada gangguan yang terjadi pada kedua server ini.

Tujuan dari perawatan ini adalah untuk memperbarui kebijakan routing internal dan re-balance traffic di seluruh jaringan Datacenter.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.