Cara Upgrade Paket dan Menambah User Email Titan Mail

Anda dapat dengan mudah melakukan upgrade paket atau menambah jumlah akun email pada layanan email bisnis by Titan Mail melalui Clientzone. Untuk mengetahui informasi selengkapnya mengenai proses upgrade dan downgrade layanan Titan Mail, mari simak artikel berikut ini.

Cara Upgrade Titan Mail

Bila Anda menggunakan email bisnis Titan mail, dan mempunyai kebutuhan untuk upgrade dengan meningkatkan paket dari misalnya dari paket Pro menjadi Premium atau Ultra, atau ingin menambah user akun email Titan mail, bisa mengikuti langkah-langkah berikut untuk membuat invoice order upgrade email Titan Mail:

Upgrade paket Titan Mail

Berikut adalah cara upgrade paket pada layanan email Titan mail.

1. Login ke halaman Clientzone Rumahweb.
2. Masuk ke menu Email.

3. Klik tombol Manage di samping layanan Titan Mail yang ingin di upgrade.

4. Klik menu Upgrade yang di samping menu Manage Titan Mail.

5. Untuk upgrade paket, klik pada bagian “Package”.

6. Pilih paket baru yang ingin digunakan, lalu klik Next.

7. Silakan menyelesaikan proses upgrade sampai keluar invoice / tagihan.

Upgrade jumlah akun email Titan Mail

Berikut adalah cara upgrade jumlah email di layanan email bisnis by Titan.

1. Untuk upgrade atau menambah jumlah akun email Titan mail, ketika upgrade, pilih yang bagian Account.

2. Masukkan total jumlah user yang ingin digunakan

3. Selesaikan proses upgrade hingga mendapatkan invoice atau tagihan.

Bila sudah mendapatkan invoice atau tagihan, silakan segera melakukan pembayaran dan konfirmasi. Bagi Anda yang melakukan pembayaran melalui Virtual Account atau QRIS, maka Anda tidak perlu konfirmasi karena akan diproses otomatis oleh sistem.

Downgrade email Titan Mail

Untuk saat ini, downgrade hanya bisa dilakukan ketika layanan email Titan Mail akan mendekati jatuh tempo. Anda bisa request melalui tiket ke department Billing kami, atau bisa mengirimkan email ke billing[at]rumahweb.com untuk permohonannya.

Kami sarankan permohonan downgrade dikirimkan 15-30 hari sebelum layanan jatuh tempo, agar tagihan selanjutnya dapat dikirimkan sesuai request yang diinginkan.

Demikian artikel kami tentang cara upgrade dan downgrade layanan Titan Mail di Rumahweb. Bila ada pertanyaan lanjutan mengenai upgrade jangan ragu untuk menghubungi melalui livechat ke bagian Sales kami, atau melalui email ke sales (at) rumahweb.com