Bila menu website sitebuilder hilang karena tidak sengaja terhapus skripnya ataupun karena hal yang lain, anda tidak perlu khawatir. Sitebuilder memiliki fasilitas backup otomatis, sehingga bisa mengembalikan menu website yang anda miliki ke data backup terakhir yang tersedia. Adapun caranya sebagai berikut ;
1. Login ke cpanel menggunakan url http://namadomain.com/cpanel
2. Pilih menu File Manager >> public_html >> data >> db >> Edit menus.xml
3. Ambil di tanggal backup terdekat dengan tanggal dan jam terakhir website masih bisa diakses dengan baik pada menu public_html >> data >> backup >> Pilih file menus.xml ditanggal terdekat.
4. Copy Paste isi skrip di file backup ke file menu yang asli.
5. Selamat, menu website sitebuilder Anda sudah kembali sebagaimana keadaan di tanggal backup terakhir.