Pada saat memeriksa pemakaian quota (disk space) di cPanel melalui menu “Disk Space Usage” terkandang pada bagian “Other Usage” terdapat pemakaian quota yang cukup tinggi.
Other Usage merupakan akumulasi dari file-file yang berada di luar folder home user cPanel dengan permission owner user cPanel termasuk file-file temporary (tmp) dan hidden files
letak file-file tersebut biasanya berada di folder /tmp tetapi terkadang berada di folder lain, berikut panduan cara memeriksa dan menghapusnya :
1. Kemungkinan file berada di folder /tmp
Melalui SSH, Cari dengan perintah “find” di folder /tmp
# find /tmp -user username
Ubah username dengan user cPanel
Jika ditemukan banyak file atau folder dengan owner permission user yang dicari maka bisa dihapus dengan perintah :
# find /tmp -user username -exec rm {} \;
2. Kemungkinan file berada di folder /home/usercpanel
file “Other usage” juga bisa terdapat didalam folder /home/usercpanel, file-file ini biasanya merupakan file temporary atau hiden file seperti file .core
Harus dipastikan dahulu file other usage berada di /home/usercpanel. Caranya adalah dengan memeriksa menggunakan perintah :
# du -sh /home/usercpanel
Jika total penggunaannya sama dengan total disk usage di cPanel maka other usage berada di dalam folder /home/usercpanel
Jika tidak sama silahkan langsung mencoba bagian 3 (Kemungkinan file berada di luar folder /tmp dan /home/usercpanel)
Langkah selanjutnya adalah dengan melakukan perbandingan informasi di menu “Disk Space Usage” dengan data asli di server dengan perintah du -h –max-depth=1
# cd /home/usercpanel
# du -h –max-depth=1
Akan terlihat penggunaan setiap folder di folder /home/usercpanel, silahkan bandingkan dengan informasi yang muncul di menu “Disk Space Usage”
Pada contoh diatas berbedaan terlihat jelas pada folder “public_html”
Silahkan masuk folder tersebut dan lakukan cara diatas
# cd public_html
# du -h –max-depth=1
Terlihat perbedaan pada folder demo, lakukan cara diatas sampai menemukan file-filenya
Dari contoh diatas, file-file other usage berada di folder /home/usercpanel/public_html/demo/cache, Folder tersebut bisa di hapus dan dicreate lagi
3. Kemungkinan file berada di luar folder /tmp dan /home/usercpanel
# find / -user usercpanel ! -path ‘*/home/usercpanel*’ > /root/cekother.txt
Setelah prosesnya selesai silahkan dianalisa file-file yang berada di luar /home/usercpanel dengan perintah more, cat, atau nano pada file /root/cekother.txt. Setelah itu hapus file-file yang tidak digunakan beserta file /root/cekother.txt
* Setelah dilakukan penghapusan, cPanel memerlukan waktu beberapa menit sebelum penggunaan “other usage” di menu “Disk Space Usage” cPanel hilang atau berkurang. Atau silahkan gunakan perintah /scripts/fixquotas untuk mengupdatenya.